Servicios personalizados de calidad para el hogar y la familia, respaldados por una organización comprometida con valores humanos sólidos y responsabilidad social desde 1992.
Descubre cómo nuestro enfoque centrado en las personas y el compromiso con la excelencia ayudan a transformar la vida cotidiana, mejorando el bienestar de las familias a través de servicios profesionales y personalizados.
En APEF, nos distinguimos por nuestro enfoque centrado en las personas desde 1992. Nuestro compromiso se refleja en cifras concretas: el 93% de nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios, ofrecemos presupuestos 100% gratuitos y nuestros clientes se benefician de una deducción fiscal del 50%.
Como empresa con misión dentro del grupo Oui Care, vamos más allá del servicio estándar incorporando valores de responsabilidad social, prácticas eco-responsables y un compromiso genuino con el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestros más de 4.000 colaboradores de 77 nacionalidades diferentes.
El 90% de nuestros clientes expresan satisfacción con nuestros servicios, resultado de una búsqueda continua de excelencia y mejora constante basada en encuestas anuales que nos permiten adaptar nuestras soluciones a necesidades reales.
Integramos prácticas eco-responsables en cada intervención, utilizando productos respetuosos con la salud y el medio ambiente, aconsejando a nuestros clientes para crear hogares saludables y seguros para todos.
En APEF, nuestro éxito se basa en valores fundamentales que guían cada acción e interacción:
Estos principios se reflejan en un equipo diverso de más de 4.000 colaboradores representando 77 nacionalidades diferentes, unidos por el objetivo común de servir con excelencia y humanidad, transformando tareas cotidianas en experiencias significativas que impactan positivamente la vida de nuestros clientes.
APEF ofrece soluciones completas para facilitar la vida cotidiana de familias y particulares, adaptadas a las necesidades específicas de cada hogar y realizadas por profesionales cualificados. Desde asistencia a personas mayores y servicios de limpieza y planchado hasta cuidado infantil y mantenimiento de jardines y pequeñas reparaciones, nuestros equipos están formados para proporcionar un servicio de calidad que respeta tanto el bienestar de las personas como el cuidado de los espacios.
Junto con el grupo Oui Care y todas sus filiales, APEF ha asumido el estatus de Empresa con Misión, elevando nuestro compromiso de mejorar el día a día de las familias a una obligación legal. Nuestra razón de ser se ha convertido no solo en una promesa, sino en nuestro propósito oficial: «Cuidar de las personas y su entorno contribuyendo a un mejor crecimiento, una mejor vida y un mejor envejecimiento para todos, en la diversidad de sus expectativas, prestando igual atención a nuestros colaboradores y clientes». Esta transformación refuerza nuestro enfoque integral del bienestar, reconociendo la interconexión entre la calidad de vida en el hogar y la capacidad de las personas para desarrollar todo su potencial en cada etapa vital.
En APEF, creemos que la motivación personal es más valiosa que la experiencia previa. Contratamos a personas comprometidas y apasionadas, independientemente de su edad o trayectoria, ofreciéndoles contratos indefinidos y condiciones que facilitan la conciliación. Como explica Sarah, una de nuestras asistentes a domicilio: «Lo que me motiva cada mañana es saber que voy a ayudar al menos a una persona durante el día… lo que más me enorgullece es ver el resultado concreto al final de cada intervención». Catherine, otra colaboradora, añade: «Lo que me gusta compartir con mis clientes son sus experiencias porque es muy enriquecedor… lo que prefiero de mi profesión es sentirme útil para personas que me necesitan». Estos testimonios reflejan la esencia de nuestro enfoque: transformar tareas cotidianas en momentos significativos de conexión humana.
Nuestra metodología de trabajo se fundamenta en un proceso de mejora continua que nos permite mantener los más altos estándares de servicio. Realizamos encuestas anuales entre más de 5.000 clientes para evaluar su satisfacción y adaptar nuestras prácticas a sus necesidades cambiantes. Ofrecemos presupuestos completamente gratuitos y sin compromiso, con transparencia total sobre costes y beneficios, incluyendo información detallada sobre las deducciones fiscales del 50% aplicables a nuestros servicios. Este enfoque meticuloso se complementa con una cuidadosa selección y formación continua de nuestro personal, asegurando que cada intervención se realice con profesionalidad, respeto y atención al detalle que han caracterizado a APEF desde su fundación en 1992.
Múltiples oportunidades para profesionales y emprendedores
APEF ofrece atractivas oportunidades tanto para quienes buscan una carrera profesional significativa como para emprendedores interesados en nuestro modelo de franquicia. Contratamos por actitud y compromiso, no solo por experiencia previa, creando un entorno donde cada persona puede desarrollar su potencial.
Para emprendedores, nuestro probado sistema de franquicia proporciona el respaldo de una marca reconocida con más de 30 años de experiencia, formación completa y apoyo continuo para desarrollar un negocio con propósito en un sector en constante crecimiento.
A su servicio desde 1992
Contacte con nosotros para recibir una evaluación personalizada de sus necesidades y un presupuesto detallado sin compromiso, con información completa sobre los beneficios fiscales aplicables.
